※ご注文前に必ずお読みください※
¥99,999
SOLD OUT
※必ずお読みください※
当サイトのご利用にあたっての注意事項となります。
よくある質問ページと併せてご確認ください。
https://www.moim.jp/items/31729986
【商品の品質について】
moimで取り扱う製品は全て海外輸入品となりますので、下記検品基準をご理解いただいたうえでご利用ください。
・プリントズレ、小さいインク飛び・抜け、細かな傷、縫製や糸の処理が甘い箇所がある場合がございます。
・シール剥がれや箱の潰れ、折り目など、外装につきましては輸入品及び輸送時の状況により崩れる可能性がございますのでご了承ください。これによる返品・交換は一切お受け致しかねます。
・メモパッドなどの紙製品は、重要基準での製造システム上、記載の枚数から数枚前後する場合がございます。
上記の事項を予めご理解いただいたうえでのご購入をお願いいたします。
なお、商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品及び交換対応はいたしかねます。
【返品・交換について】
万が一お届けした商品に明確な製品不良や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にカスタマーセンター(moim@lcompany.jp)までご連絡ください。
なお、使用済みの商品及び、期間を過ぎた商品の返品・交換はお受け致しかねます。
【欠品時のご対応について】
moimで販売する商品は稀にシステム上注文が殺到した場合などに購入後に欠品が出てしまう場合がございます。
誠に恐れ入りますが、そのような場合はカスタマーセンターより速やかにご登録メールアドレスへご連絡を行いますので、カスタマーセンターのご案内をご確認ください。
【バリエーションが複数ある商品の在庫表示について】
当ショップでは、カラーや柄など1商品に複数のバリエーションがある商品を、同じページにて選択してご購入いただく形式で販売している商品がございます。
その際、Pay IDのアプリをご利用いただいていないお客様には、在庫のないバリエーションが表示されないようなっております。
したがって、商品画像には掲載されているにもかかわらず商品バリエーションが選択できない場合は、既に完売した商品で購入することはできません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご了承のうえご購入ください。
【送料について】
各商品ページに送料についての記載がございますので、ご確認のうえご購入ください。
梱包時に厚さが2.5cm未満の商品をご注文の場合:メール便(ネコポス) 全国一律300円
梱包時に厚さが2.5cm以上の商品をご注文の場合:
[宅急便(ヤマト運輸)]
本州(東北・関東・中部・近畿・中国) 800円
北海道・四国・九州 900円
沖縄 1,800円
なお、8,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
※2023年6月1日より適用
【商品の入荷について】
商品の再入荷及び新商品の入荷については、公式Instagram(@moim.jp)にて、ご案内いたします。
また、再入荷商品の入荷情報をご希望のお客様は下記の方法をご利用ください。
1. 「Pay IDアプリ」をスマートフォンにインストール
2. 入荷情報が欲しい商品をお気に入りに追加
3. 通知設定をONに設定
再入荷の際に自動で通知が来るようになります。
なお、商品の再入荷について、個別のお問い合わせには対応いたしかねます。
【発送について】
・入金確認後、5営業日以内(土日祝日除く)に発送いたします。
発送後のお問い合わせは、お客様ご自身で発送通知メールに記載の荷物番号でご確認及びお問い合わせを行ってください。(ヤマト運輸のサイト内で追跡が可能です。)
※入金確認は基本的にご入金の翌営業日に行います。
なお、下記のお問い合わせにつきましては、メールでの回答もいたしかねますのでご了承ください。
・5営業日以内の発送確認に関するお問い合わせ
(アプリで表示される平均日数は自動表示されるもので、当ショップの定める発送期限ではございません)
【商品のお受け取りについて】
・当サイトではお届け日時の指定は承っておりません。
・再配達をご希望の場合は発送時に自動送信される発送通知メールに記載の荷物番号でご自身にて再配達のお手続きをお願いいたします。
・いかなる理由であっても、運送会社の保管期限を過ぎてもお受け取りされなかった場合は事務局に返送され、お客様とご連絡が取れ次第着払いでのお届けとなります。
【お支払いについて】
・クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal、あと払い(Pay IDのみ)による決済がご利用いただけます。
※クレジットカードでお支払いの場合、ご注文者のお名前とクレジットカードに登録された名義は同一のものをご使用ください。異なる名義のクレジットカードを使用した場合、BASEの不正防止対策システムにより購入をキャンセルさせていただく場合がございますのでご注意ください。
・コンビニ決済については下記のヘルプをご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/115000044662
【キャンセルについて】
・ご注文後のキャンセルや数量変更は原則承っておりません。
(キャンセルにつきましては、いかなる理由でも3回でサイトの利用制限をかけさせていただきますのでご了承ください。)
・ご利用規約をお守りいただけない方はキャンセル回数問わず、利用制限させていただきます。
【注文確認メールについて】
当ショップでは、ご注文後にnoreply@thebase.in より注文確認メールを自動送信しております。
※メールが届かない場合、受信設定や迷惑メールフォルダによるものが原因として考えられます。
※携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定してください。
iCloudやGmail,Yahoo!mailをご利用の場合、迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございますので、ご確認ください。
上記以外でメールが届かない場合は、当ショップでは対応致しかねますので、各キャリアや利用のアカウントの運営会社へご自身でご連絡ください。
なお、自動送信メールは再送することができませんのでご了承ください。
【ラッピングについて】
当ショップでは、環境に配慮し、ラッピングやショッパーなどの包装は承っておりません。
環境問題への取り組みにご協力よろしくお願い申し上げます。
【カスタマーセンター】
お問い合わせは下記メールアドレス宛にて承ります。
ご購入後のお問い合わせは、フルネーム、注文番号をご記載ください。
営業時間:月〜金 11:00〜18:00
(土日・祝日休み)
moim@lcompany.jp
※メールが届かない場合、受信設定によるものが原因として考えられますので、上記メールアドレスの受信設定を必ず行い、3営業日以内に当ショップより回答がない場合は、ショップのメッセージ機能にてお問い合わせください。
なお、ショップからメールアドレスやお電話にて連絡が取れない場合、SMS機能にてメッセージをお送りすることがございますので、ご了承ください。
【転売防止措置について】
当ショップでは、特定商取引法にも記載の通り、注文履歴などの確認を行い、購入制限数量を超える注文や転売の恐れのあるご注文を繰り返しているお客様に対し、ショップ側から注文キャンセル及びサイトの利用停止措置を取らせていただきます。
(万が一既に入金が行われてしまった場合は、ご注文金額全額を返金いたします。)
本当にブランドが好きで愛用してくださっているお客様にお届けができ、少しでも正規価格でご利用いただけるようにしたいという思いからこのような対応となりますことをご理解いただけますと幸いです。
※回答できないお問い合わせ項目※
下記項目についてのお問い合わせにはカスタマーセンターで対応いたしかねますので、ご遠慮ください。
・再入荷に関する個別のお問い合わせ
・5営業日以内の発送確認や商品到着日時に関するお問い合わせ
・メールアドレス変更(及びコンビニ決済の支払情報)のお問い合わせ
・キャンセルに関するお問い合わせ
*Tax included.
*Shipping fee is not included.More information
*Japan domestic shipping fees for purchases over ¥8,000 will be free.